Le ticket support

Le ticket support

Le ticket support est un système de correspondance en ligne avec notre service technique. Nous traitons les tickets tous les jours pour vous offrir un service de qualité et des formations toujours plus fonctionnelles et optimisées. 

Si vous rencontrez un problème technique, comme une impossibilité de visionner une capsule vidéo, de vous connecter ou encore d’accéder à certaines données, nous vous demandons de nous en informer au plus tôt. 

Pour ouvrir un ticket sur le support, vous devez disposer de vos identifiants. Si vous n’en avez pas (parce que vous n’avez pas acheté de formations chez Revisium), il vous est possible d’en créer en remplissant le formulaire correspondant. Notre service technique est à votre disposition. 

En plus du support de tickets, vous pouvez utiliser le chat bot pour nous informer d’un problème technique rencontré lors de votre visite dans notre environnement. 

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